Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa:
Responsable: Javier Martos
Contacto: martosjavier@outlook.com
2. Datos que recogemos y finalidad
Para solicitar un presupuesto oficial con los datos de facturación recogemos los siguientes datos:
| Dato | Obligatorio | Finalidad |
|---|---|---|
| Nombre y apellidos | Sí | Identificarte y dirigirnos a ti |
| Correo electrónico | Sí | Enviarte el presupuesto y comunicarnos contigo |
| Teléfono | Sí | Contacto directo para concretar detalles del encargo |
| NIF / NIE | Sí | Emisión del presupuesto oficial y, en su caso, de la factura |
| Dirección, CP, ciudad, provincia | Sí | Datos de facturación y envío de las miniaturas terminadas |
| Datos del proyecto | No | Elaborar un presupuesto ajustado a tu encargo |
Solo si aceptas la categoría Analítica utilizamos Google Analytics 4 para medir páginas vistas, interacciones y solicitudes que el servidor haya confirmado. Antes de esa elección la etiqueta no se carga ni se envían datos a Google. La medición publicitaria se solicita por separado y no habilita personalización ni remarketing.
En la consulta inicial de un proyecto son obligatorios tu nombre, email, tipo de proyecto y descripción, además de elegir el juego si seleccionas Games Workshop. El teléfono, la cantidad y tamaños de las peanas, la referencia del proyecto y la fecha deseada son opcionales. No se solicitan datos fiscales ni dirección en esta consulta. Los datos de facturación de la tabla anterior corresponden al presupuesto oficial.
3. Base legal del tratamiento
La base legal para responder al formulario es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que otorgas al marcar su casilla y enviarlo. En caso de contratar el servicio, la base será la ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) y el cumplimiento de obligaciones legales fiscales (art. 6.1.c RGPD). La analítica y la medición publicitaria, cuando correspondan, se basan en el consentimiento separado que puedes cambiar desde el botón Privacidad.
4. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos mientras dure la relación de presupuesto o servicio. Si finalmente no contratas, los datos se eliminarán en un plazo máximo de 12 meses. Los datos asociados a facturas se conservarán durante los plazos legales fiscales (hasta 6 años, conforme al Código de Comercio).
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
Para gestionar presupuestos y facturación utilizamos la plataforma Holded (Holded Technologies, S.L., con sede en la Unión Europea), que actúa como encargado del tratamiento conforme al art. 28 RGPD.
Cada solicitud se nos notifica por correo electrónico mediante Resend (Resend, Inc., con sede en Estados Unidos), que actúa como encargado del tratamiento conforme al art. 28 RGPD. El correo incluye los datos de contacto y del proyecto que escribes en el formulario, para poder responderte; no incluye la dirección ni el identificador fiscal. La transferencia internacional se realiza conforme a sus condiciones y a los mecanismos aplicables para transferencias internacionales.
Las alertas operativas se envían a Discord, a WhatsApp (mediante el servicio CallMeBot) y como notificación al móvil (mediante el servicio ntfy) usando únicamente una referencia interna, el tipo de solicitud y el nivel de servicio; no incluyen nombre, email, teléfono, dirección ni identificador fiscal.
El alojamiento del sitio web y el procesamiento del formulario se realizan a través de Railway (infraestructura técnica). Cuando se acepta Analítica, la medición se procesa mediante Google Analytics 4 de Google Ireland Limited, conforme a sus condiciones y mecanismos aplicables para transferencias internacionales.
No cedemos los datos de tus formularios a terceros con fines comerciales. Consulta la Política de Cookies para conocer y modificar las categorías de medición.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos enviando un correo a martosjavier@outlook.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: solicitar que eliminemos tus datos.
- Oposición: oponerte a un tratamiento concreto.
- Limitación: restringir el tratamiento en ciertos casos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. La comunicación con el sitio web se realiza mediante conexión cifrada (HTTPS).
8. Menores de edad
Este servicio está dirigido a mayores de 14 años. Si eres menor, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores para facilitar tus datos.